Время работы:

ПН-ВС 09:00 - 20:00

+7 (499) 450-03-73

Заказать звонок
Каталог товаров

Возврат и обмен товара

Правила возврата и обмена товара.

Вы можете вернуть вещь с момента покупки в течении 14 дней, если:

1)Модель не подошла вам по размеру, фасону, цвету и т.д..

2)В вашем заказе было не правильное вложение заказа, перепутали модель, цвет, и т.д..

Обратите внимание, товар принимается обратно в полной комплектации, со всеми упаковками и ярлыками, в неиспользованном виде без посторонних запахов.

Возврат заказа осуществляется в нашем центральном офисе либо с курьером (курьер оплачивается отдельно)

Возврат и обмен одежды ненадлежащего качества.

Если вы обнаружили дефект или брак в приобретенной вещи, то вы можете сделать возврат или обмен в срок равный 30 дням.

Так же вы можете заказать курьера для возврата вашего заказа, в этом случае вам необходимо оплатить стоимость курьерских услуг в размере 250 рублей. (в пределах мкад). Срок возврата заказа с курьером составляет 2-5 рабочих дней.

Возврат товара почтой.

Если вы находитесь в другом городе и вам не подошла вещь и вы хотите ее вернуть, вам надо позвонить нам и уведомить нас о возврате, дежурный менеджер продиктует вам необходимый обратный адрес.

Внимание!

Деньги возвращаются только после полного возврата вашего заказа на склад нашего Магазина в Москве.

Возврат посылки на наш склад по почте, а так же другие возможные расходы связанные с транспортировкой происходит за счет покупателя.

Возврат денежных средств происходит в течении 3-5 рабочих дней с момента получения вашего возврата, двумя способами.

1) Переводом на ваш яндекс счет

2) Переводом денег на ваш номер телефона.